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Trocas e Devoluções

Produtos Físicos 

  • Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

  • Caso tenha recebido um produto com defeito ou avariado, entre em contato imediatamente para solucionarmos o mais rápido possível.

Como solicitar:
Envie um e-mail para [seu e-mail] com o número do pedido, fotos do produto e o motivo da troca ou devolução.


Produtos Digitais (eBooks, cursos, etc.)

  • Por se tratar de conteúdo 100% digital, com acesso imediato após a confirmação da compra, não realizamos trocas ou devoluções, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

  • Caso ocorra algum problema técnico com o acesso ao material, entre em contato para que possamos ajudar e garantir que você aproveite seu conteúdo sem preocupações!


Nosso compromisso

Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência incrível com nossos produtos.
Qualquer dúvida ou necessidade, conte conosco! Será um prazer te atender.


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